Quy đinh đăng ký và thanh toán:
- Đợt 1: Đặt cọc 50% giá tour.
- Đợt 2: Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành ít nhất 14 ngày (Không tính thứ bảy, chủ nhật).
Chi phí hủy tour:
Nếu hủy tour khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour, hủy vé máy bay theo điều khoản bên dưới:
- Ngay sau khi đặt cọc tour và trước ngày khởi hành 15 ngày làm việc: Phí hủy là 30% gía tour.
- Trước ngày đi 15 - 8 ngày làm việc: Thanh toán 50% trên giá tour.
- Trước ngày đi 7 ngày làm việc: Thanh toán 100% trên giá tour.
Việc hủy bỏ tour với công ty phải được thông báo trực tiếp qua Fax, email và phải được Univiet Travel xác nhận. Việc hủy bỏ qua điện thoại không được chấp thuận.
Các lưu ý khác:
- Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Univiet Travel sẽ không chịu trách nhiệm.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Univiet Travel khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 7 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Giá tour không bao gồm chi phí visa tái nhập vào Việt Nam đối với Việt kiều & Ngoại kiều.
- Giá tour không bao gồm chi phí visa nhập cảnh vào Việt Nam đối với khách quốc tế.
- Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Univiet Travel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Thứ tự và chi tiết trong chương trình có thể thay đổi để phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông…)
- Univiet Travel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không…
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các chi tiết về: Họ tên, giới tính, quốc tịch, số điện thoại liên lạc, ký hiệu chuyến bay/ tàu, ngày đi và về để chuẩn bị hồ sơ đoàn tham quan.
- Nếu thời tiết có gió, bão thì Cù Lao Chàm sẽ được thay bằng tắm bùn khoáng Galina.