Thời gian: 09 ngày 08 đêm
Hàng không: Turkmenistan Airlines
Khách sạn: Tiêu chuẩn 3, 4 sao
ĐIỂM NỔI BẬT - Khám phá khu phố cổ và quảng trường Romerberg đặc trưng .
- Tham quan Nhà thờ Dom Cologne – kiệt tác Gothic nổi tiếng bậc nhất châu Âu.
- Trải nghiệm nét văn hoá Hà Lan tại làng cối xay gió Zaanse Schans, xưởng phô mai và giày gỗ truyền thống.
- Dạo quanh trung tâm Amsterdam: Ga Centraal, Quảng trường Dam, Cung điện Hoàng gia .
- Ghé thăm Brussels với ba biểu tượng: Manneken Pis, Atomium, và Grand Place – quảng trường đẹp hàng đầu châu Âu.
- Chiêm ngưỡng Tháp Eiffel, Khải Hoàn Môn và Đại lộ Champs-Élysées.
- Vương cung thánh đường Basilica di Sant'Ambrogio
Ngày 1 : TP.HỒ CHÍ MINH – FRANKFURT

Sáng: Tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất, làm thủ tục đáp chuyến bay đi Frankfurt, Đức. Thông tin chuyến bay:
T5 652 SGN-ASB (03:30 – 09:30) bay 8 tiếng
Quá cảnh tại sân bay Ashgabat 3 tiếng 40 phút
T5 461 ASB-FRA (13:10 – 15:30) bay 6 tiếng 20 phút
Trưa: Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay. Đến sân bay Frankfurt, làm thủ tục nhập cảnh, lấy hành lý. Khởi hành tham quan:
-
Quảng trường Römerberg – trái tim lịch sử của Frankfurt, nổi bật với những tòa nhà cổ nửa gỗ rực rỡ, mang đậm kiến trúc truyền thống Đức. Nơi đây từng là trung tâm chính trị, tổ chức các lễ hội, hội chợ và các sự kiện quan trọng của thành phố qua nhiều thế kỷ.
-
Nhà thờ St. Nicholas (Alte Nikolaikirche) nằm ngay tại quảng trường Römerberg, là một trong những công trình tôn giáo cổ kính của Frankfurt. Được xây dựng từ thế kỷ 13 theo phong cách Gothic, nhà thờ từng là nơi hành lễ của hoàng gia trong các dịp lễ đăng quang. Ngày nay, với tháp chuông cao và không gian trang nghiêm, đây là điểm dừng chân mang đậm dấu ấn lịch sử – văn hóa của thành phố.
Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nhận phòng, nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Frankfurt.
Ngày 2: FRANKFURT – COLOGNE – AMSTERDAM

Sáng: Dùng bữa sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng. Khởi hành đi Cologne – thành phố lớn nhất bang Nordrhein-Westfalen và là một trong những đô thị lâu đời nhất nước Đức, nổi tiếng với lịch sử hơn 2.000 năm và nét văn hóa đặc trưng vùng sông Rhine. Đến Cologne, đoàn tham quan:
-
Nhà thờ chính tòa Cologne (Kölner Dom) – biểu tượng vĩ đại của thành phố Cologne, là một trong những công trình kiến trúc Gothic lớn nhất và ấn tượng nhất châu Âu. Được khởi công từ thế kỷ XIII và mất hơn 600 năm mới hoàn thành, nhà thờ nổi bật với hai tháp chuông cao vút, những ô cửa kính màu tuyệt mỹ và nội thất tinh xảo. Đây cũng là nơi lưu giữ nhiều báu vật tôn giáo quý giá, trong đó có hòm thánh tích Ba Vị Vua (Shrine of the Three Kings). Với vẻ đẹp hùng vĩ và giá trị lịch sử-tôn giáo to lớn, nhà thờ đã được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới và là điểm tham quan hàng đầu của nước Đức.
Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Di chuyển đến Thủ đô của Hà Lan – Amsterdam – được mệnh danh là “Venice của phương Bắc” nhờ hệ thống kênh đào tuyệt đẹp len lỏi khắp thành phố, những cây cầu duyên dáng và dãy nhà cổ san sát đầy màu sắc.
Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nhận phòng, nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Amsterdam.
Ngày 3: AMSTERDAM – BRUSSELS – LILLE

Sáng: Dùng bữa sáng tại khách sạn. Trả phòng. Khởi hành tham quan:
-
Zaanse Schans: ngôi làng cổ nằm gần Amsterdam, được xem như bảo tàng ngoài trời tái hiện hình ảnh Hà Lan thế kỷ XVII. Nổi bật với những chiếc cối xay gió truyền thống, những ngôi nhà gỗ xanh đặc trưng và khung cảnh yên bình bên dòng sông Zaan, nơi đây mang đến cho du khách cảm giác như bước vào một bức tranh đồng quê. Đến Zaanse Schans, du khách có thể tham quan xưởng làm guốc gỗ, thưởng thức phô mai nổi tiếng và khám phá đời sống thủ công truyền thống của người Hà Lan. Đối với tour ngày 15/4, đổi thành điểm tham quan Vườn hoa Keukenhof (tiếng Hà Lan là "khu vườn nhà bếp") với quy mô 32 hecta lớn thứ hai trên thế giới được mệnh danh là vườn hoa khổng lồ của châu Âu. Tại đây không chỉ có cánh đồng 7 triệu hoa tulip - quốc hoa của Hà Lan mà còn tập trung đa dạng các loài như hoa loa kèn, thủy tiên, cẩm chướng, diên vĩ…
-
Xưởng đóng giày và sản xuất phô mai
-
Quảng trường Dam: trung tâm sôi động của Amsterdam, được hình thành từ thế kỷ XIII, là nơi diễn ra nhiều sự kiện quan trọng của thành phố.
-
Cung điện Hoàng gia Amsterdam: tọa lạc ngay tại Quảng trường Dam, là một trong ba cung điện chính thức của Hoàng gia Hà Lan. Được xây dựng vào thế kỷ 17 theo kiến trúc Tân cổ điển, ban đầu nơi đây là Tòa thị chính lớn nhất châu Âu, sau đó được chuyển đổi thành cung điện hoàng gia. Nội thất bên trong lộng lẫy với những sảnh đường cẩm thạch, tượng điêu khắc và tranh trang trí tinh xảo.
Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục hành trình đến Brussels – thủ đô của Bỉ, tham quan:
-
Manneken Pis – bức tượng “chú bé đứng tè” nổi tiếng, được xem là biểu tượng dí dỏm và độc đáo của thủ đô Brussels. Tượng bằng đồng cao khoảng 60cm, ra đời từ thế kỷ 17 và gắn liền với nhiều giai thoại thú vị. Du khách thường thích thú khi thấy chú bé được thay nhiều bộ trang phục khác nhau vào các dịp lễ hội.
-
Quảng trường Lớn (Grand Place/ Grote Markt) nằm ngay trung tâm Brussels, được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới và được mệnh danh là một trong những quảng trường đẹp nhất châu Âu. Bao quanh quảng trường là những tòa nhà tráng lệ mang kiến trúc Gothic và Baroque, tiêu biểu như Tòa thị chính Brussels và Maison du Roi. Đây từng là trung tâm chính trị, thương mại sầm uất từ thế kỷ XV, và ngày nay là nơi diễn ra nhiều lễ hội nổi tiếng, trong đó có lễ hội thảm hoa Flower Carpet rực rỡ, thu hút đông đảo du khách khắp thế giới.
-
Mô hình phân tử học Atomium là công trình biểu tượng của Brussels, được xây dựng nhân dịp Triển lãm Thế giới Expo 1958
Rời Brussels, di chuyển đến Lille.
Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương.Nhận phòng, nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Lille.
Ngày 4: LILLE – PARIS

Sáng: Dùng bữa sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng. Khởi hành đến Paris – thủ đô của nước Pháp, được mệnh danh là “Kinh đô ánh sáng” và là một trong những thành phố lãng mạn, nổi tiếng bậc nhất thế giới.
Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Bắt đầu tham quan:
-
Nhà thờ Đức Bà Paris (Cathédrale Notre-Dame de Paris): một kiệt tác kiến trúc Gothic tráng lệ bên bờ sông Seine. Được xây dựng từ thế kỷ XII, công trình nổi bật với những mái vòm cao vút, cửa sổ hoa hồng khổng lồ, các bức phù điêu và tượng thánh tinh xảo.
-
Khải Hoàn Môn (Arc de Triomphe): được Napoleon Bonaparte cho xây dựng vào đầu thế kỷ XIX để vinh danh những chiến thắng lẫy lừng của quân đội Pháp. Công trình nằm ở Quảng trường Charles de Gaulle, nơi giao nhau của 12 đại lộ lớn, trong đó có đại lộ Champs-Élysées trứ danh. Với kiến trúc hùng vĩ, phù điêu tinh xảo và đài tưởng niệm các liệt sĩ, nơi đây là một trong những biểu tượng lịch sử vĩ đại của Paris.
-
Đại lộ Champs-Élysées được mệnh danh là “đại lộ đẹp nhất thế giới”, kéo dài gần 2km từ Quảng trường Concorde đến Khải Hoàn Môn. Hai bên đại lộ rợp bóng cây xanh, quy tụ các cửa hàng thời trang xa xỉ, quán cà phê, nhà hát và rạp chiếu phim sầm uất.
-
Bảo tàng Louvre là bảo tàng nghệ thuật lớn nhất và nổi tiếng nhất thế giới, hiện lưu giữ hơn 35.000 hiện vật từ cổ đại đến hiện đại, trong đó có các kiệt tác bất hủ như “Mona Lisa” và “Tượng Nữ thần Tự do Hy Lạp – Venus de Milo”. (tham quan bên ngoài)
-
Tháp Eiffel – biểu tượng bất tử của Paris và nước Pháp. Nằm tại quảng trường Champ de Mars, được xây dựng năm 1889 nhân dịp Triển lãm Thế giới, với chiều cao 330m, tháp Eiffel từng là công trình cao nhất thế giới cho đến năm 1930. Kiệt tác kiến trúc thép này thu hút hàng triệu du khách mỗi năm, đặc biệt rực rỡ khi lên đèn vào ban đêm. (không bao gồm chi phí lên tháp)
-
Quảng trường Concorde – quảng trường lớn nhất Paris, nổi bật với cột đá Obelisk Ai Cập 3.300 năm tuổi, cùng hai đài phun nước tuyệt đẹp mang phong cách cổ điển nằm giữa quảng trường.
-
Trải nghiệm Du thuyền sông Seine: là một trong những trải nghiệm lãng mạn và đặc trưng nhất khi đến Paris. Từ khoang thuyền, du khách có thể ngắm nhìn những công trình biểu tượng như tháp Eiffel, nhà thờ Đức Bà, bảo tàng Orsay, cầu Alexandre III,...hiện lên rực rỡ hai bên bờ sông (đã bao gồm vé du thuyền)
Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nhận phòng, nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Paris.
Ngày 5: PARIS – NANCY – COLMAR

Sáng: Dùng bữa sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng. Khởi hành đến Nancy – thành phố duyên dáng ở miền Đông Bắc nước Pháp, nổi tiếng với kiến trúc cổ kính, quảng trường tráng lệ và bề dày văn hóa – nghệ thuật. Đoàn tham quan:
-
Quảng trường Place Stanislas – viên ngọc quý của thành phố Nancy, được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới. Được xây dựng vào thế kỷ XVIII dưới thời vua Stanislas Leszczynski, quảng trường nổi bật với những cổng vòm mạ vàng, đài phun nước tinh xảo và những công trình kiến trúc Tân cổ điển tráng lệ bao quanh.
Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục di chuyển đến “thành phố cổ tích” Colmar, tham quan:
-
Phố cổ Colmar mang đậm dấu ấn Trung Cổ với những ngôi nhà khung gỗ rực rỡ sắc màu, ban công hoa xinh xắn và những con đường lát đá cuội thơ mộng. Khu vực nổi tiếng nhất là La Petite Venise (Tiểu Venice), nơi du khách có thể dạo thuyền trên dòng kênh uốn lượn giữa những ngôi nhà cổ kính.
Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nhận phòng khách sạn, nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Colmar.
Ngày 6: COLMAR – LUCERNE – ZURICH

Sáng: Dùng bữa sáng tại khách sạn. Trả phòng. Khởi hành đến thị trấn nhỏ xinh Engelberg, nơi được biết đến như một thiên đường nghỉ dưỡng và thể thao mùa đông, đặc biệt là trượt tuyết. Đoàn tham quan:
-
Núi Titlis – ngọn núi nổi tiếng của Thụy Sĩ thuộc dãy Alps, cao 3.238m, được mệnh danh là “thiên đường băng tuyết”. Nơi đây quanh năm phủ tuyết trắng, nổi bật với cáp treo xoay 360° Titlis Rotair đầu tiên trên thế giới, đưa du khách lên đỉnh núi ngắm toàn cảnh hùng vĩ. Trên đỉnh, du khách có thể trải nghiệm Cầu treo Cliff Walk chênh vênh giữa mây trời hay tham quan hang động băng và tận hưởng khung cảnh thiên nhiên ngoạn mục khó quên. (chi phí cáp treo tự túc, khoảng 3,500,000 VNĐ/khách)
Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Di chuyển đến thành phố Lucerne, tham quan:
-
Lion Monument (Tượng Sư tử đá Lucerne) – một trong những biểu tượng nổi tiếng của Thụy Sĩ, được tạc trực tiếp vào vách đá năm 1821 để tưởng niệm những người lính Thụy Sĩ đã hy sinh trong Cách mạng Pháp năm 1792.
-
Cầu gỗ Chapel (Kapellbrücke) – biểu tượng của thành phố Lucerne, là cây cầu gỗ có mái che cổ nhất châu Âu, được xây dựng từ thế kỷ 14. Cầu bắc qua sông Reuss, nổi bật với tháp nước Wasserturm và những bức tranh cổ treo dưới mái cầu, tái hiện lịch sử Lucerne.
-
Tự do tham quan, mua sắm đồng hồ Thụy Sĩ
-
Đoàn tiếp tục di chuyển đến Zurich – thành phố lớn nhất Thụy Sĩ, vừa là trung tâm tài chính – kinh tế toàn cầu, vừa là điểm đến du lịch hấp dẫn với sự kết hợp hài hòa giữa hiện đại và cổ kính.
Tối: Đến Zurich, quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nhận phòng khách sạn. Nghỉ đêm tại Zurich.
Ngày 7: ZURICH – MILAN

Sáng: Dùng bữa sáng tại khách sạn. Trả phòng. Bắt đầu tham quan thành phố Zurich:
-
Nhà thờ Grossmünster: được xây dựng từ thế kỷ XII với lối kiến trúc Romanesque đặc trưng. Nổi bật với hai tòa tháp đôi sừng sững bên dòng sông Limmat, đây không chỉ là trung tâm tôn giáo quan trọng mà còn gắn liền với phong trào Cải cách Tin Lành tại Thụy Sĩ. (tham quan bên ngoài)
-
Nhà thờ Fraumünster nằm bên bờ sông Limmat, đối diện với nhà thờ Grossmünster, đây từng là tu viện dành cho nữ tu quý tộc. Điểm đặc sắc nhất của nhà thờ là những ô cửa kính màu tuyệt đẹp do Marc Chagall và Augusto Giacometti thiết kế, tạo nên không gian huyền ảo và nghệ thuật.
-
Nhà hát Opera Zurich (Zurich Opera House): một trong những trung tâm nghệ thuật biểu diễn hàng đầu Thụy Sĩ, được khánh thành năm 1891, mang phong cách kiến trúc phong cách tân cổ điển, nơi đây là “thánh đường” của âm nhạc cổ điển, ballet và opera. (tham quan bên ngoài)
Trưa: Khởi hành đi “kinh đô thời trang” Milan. Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Đoàn dừng chân tham quan:
-
Làng Como: tọa lạc bên bờ hồ Como thơ mộng, nổi bật với khung cảnh thiên nhiên hữu tình, núi non hùng vĩ và mặt hồ phẳng lặng soi bóng những ngôi nhà cổ kính. Đây là nơi lý tưởng để du khách tận hưởng không gian yên bình, tham quan các biệt thự sang trọng, dạo bộ ven hồ hoặc đi thuyền ngắm cảnh.
Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nhận phòng, nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Milan.
Ngày 8: CITY TOUR MILAN – TP.HCM

Sáng: Dùng bữa sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng. Khởi hành tham quan:
-
Vương cung thánh đường Basilica di Sant’Ambrogio: đây là một trong những công trình tôn giáo cổ kính và quan trọng nhất của Milan, được xây dựng từ thế kỷ IV theo phong cách Romanesque đặc trưng. Nhà thờ nổi bật với mặt tiền hình chữ nhật đơn giản nhưng trang nghiêm, hai tháp chuông đối xứng và nội thất chứa nhiều tác phẩm nghệ thuật, các bức tranh, tượng thánh cùng mộ của Thánh Ambrose – vị thánh bảo trợ của Milan.
-
Quảng trường Scala (Piazza della Scala): là một trong những quảng trường nổi tiếng nhất nước Ý. Bao quanh quảng trường là các công trình kiến trúc lịch sử tinh xảo và các quán cà phê sang trọng, tạo nên không gian vừa sôi động vừa trang nhã. Đây là điểm đến lý tưởng để du khách tận hưởng nhịp sống văn hóa Milan, chiêm ngưỡng nghệ thuật và lưu lại những bức ảnh ấn tượng.
-
Nhà thờ Duomo (Duomo di Milano) là biểu tượng nổi bật nhất của Milan và là một trong những nhà thờ Gothic lớn nhất thế giới. Công trình mất gần 6 thế kỷ để hoàn thiện, nổi bật với mặt tiền đá cẩm thạch tinh xảo, hàng nghìn tượng điêu khắc và các mái vòm chạm trổ công phu.
Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tham quan:
-
Tự do mua sắm tại Galleria Vittorio Emanuele II – trung tâm mua sắm nổi tiếng của Milan. Nơi đây được thiết kế với mái vòm kính hình chữ thập và sàn lát gạch mosaic tinh xảo, là nơi quy tụ của các thương hiệu thời trang xa xỉ, nhà hàng sang trọng và quán cà phê nổi tiếng.
Di chuyển ra Sân bay Quốc tế Malpensa, làm thủ tục đáp chuyến bay về lại TP.HCM. Thông tin chuyến bay:
T5 446 MXP-ASB (18:00 – 03:30+1) bay 5 tiếng 30 phút
Quá cảnh tại sân bay Ashgabat 4 tiếng 20 phút
T5 653 ASB-SGN (07:50 – 17:20) bay 7 tiếng 30 phút
Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay
Ngày 9: TP.HCM
17:20 Đoàn đáp sân bay Tân Sơn Nhất, làm thủ tục nhập cảnh, lấy hành lý.
Kết thúc hành trình tham quan, HDV chào tạm biệt đoàn và hẹn gặp lại!
Tùy theo điều kiện thực tế, hành trình tham quan có thể thay đổi những vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan trong chương trình.
GIÁ TOUR VNĐ/khách
(Nếu Quý khách đang xem trên điện thoại, vui lòng chạm và kéo sáng trái để xem chi tiết giá tour)
NGÀY KHỞI HÀNH | HÀNG KHÔNG | GIÁ TOUR TRỌN GÓI (VNĐ) |
NGƯỜI LỚN (từ 11 tuổi trở lên) | TRẺ EM (2 - < 11 tuổi) | EM BÉ (dưới 2 tuổi) |
| Ngủ chung giường với người lớn |
Tháng 02/2026 18 (Mùng 2 tết) |  | 61.990.000 | 55.990.000 | 18.000.000 |
Tháng 04/2026 15 | 59.990.000 | 53.990.000 | 18.000.000 |
Quà tặng: nón du lịch
1. Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông theo chương trình: TP.HCM – Frankfurt // Milan – TP.HCM. Hãng bay: Turkmenistan Airlines.
2. Mỗi khách được 02 kiện hành lý ký gửi – 20kg/kiện bao gồm 05kg hành lý xách tay
3. Các phụ phí thuế phi trường; thuế an ninh; phụ phí xăng dầu,…
4. Xe vận chuyển đạt tiêu chuẩn phục vụ du lịch (tối đa 12 tiếng/ngày)
5. Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 4*: 2 khách/phòng
6. Lưu ý: Khách sạn ở Châu Âu hầu như không có phòng 3
7. Các bữa ăn theo chương trình (tiêu chuẩn 15-25 Euro/khách/bữa)
8. Vé vào các điểm tham quan theo chương trình
9. Du thuyền sông Seine
10. Nước uống: 01 chai/ngày/khách
11. HDV chuyên nghiệp theo đoàn suốt tuyến
12. Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường tối đa là 1,000,000,000 VNĐ/trường hợp
13. Thuế Giá trị gia tăng theo quy định của Pháp Luật Việt Nam.
1. Hộ chiếu còn hạn trên 06 (sáu) tháng tính đến ngày tour kết thúc.
2. Phí xin visa Schengen và Tiền tip cho HDV & tài xế địa phương: 7,500,000 VNĐ/khách (đóng ngay khi đăng kí tour)
3. Phí đổi vé, dời ngày về, đổi hành trình, đổi chặng bay hoặc nâng hạng vé (thương gia), hành lý quá cước theo quy định hàng không.
4. Vé cáp treo Titlis: khoảng 3,500,000 VNĐ/khách
5. Chi phí cá nhân (hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ăn uống ngoài chương trình)
6. Phí phụ thu phòng đơn (nếu khách yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi lẻ không có người ghép phòng): 15,000,000 VNĐ/khách/tour
7. Chi phí các dịch vụ không được liệt kê trong phần bao gồm.
QUY ĐỊNH VÉ TRẺ EM - Em bé: Được mua bảo hiểm du lịch, có chỗ ngồi trên xe, ngủ ghép với gia đình, chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả.
- Trẻ em: Dịch vụ như người lớn, ngủ ghép với gia đình.
- Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: Dịch vụ như người lớn.
- Trường hợp 1 trẻ em đi chung với 1 người lớn hoặc không đủ người lớn trong nhóm để ngủ ghép phòng, quý khách vui lòng nâng dịch vụ trẻ em lên để lấy thêm suất ngủ.
- Trường hợp 2 người lớn đi cùng 2 trẻ em, quý khách vui lòng nâng dịch vụ 1 trẻ em lên để lấy thêm suất ngủ.
- Trẻ dưới 2 tuổi tốn phí visa, vé máy bay, bảo hiểm. Bé được miễn phí các dịch vụ tour nhưng không có ghế máy bay riêng, không ghế em bé trên xe, không có nôi/giường riêng trong khách sạn: gia đình vui lòng tự lo cho bé.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
Quý khách vui lòng đem theo hộ chiếu ( Passport) đăng ký tour và đặt tiền cọc 20 triệu VND/khách
Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 14 ngày (hoặc ngay khi khách được cấp visa)
Lưu ý: Hồ sơ bị từ chối visa, khách thanh toán phí 5.500.000vnd
Phí hủy tour căn cứ vào thời gian khách hủy tour so với ngày khởi hành dự kiến, cụ thể:
- Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán cấp visa: Chi phí hủy tour là 100% tiền tour
- Hủy tour ngay khi kí hợp đồng = 50% tổng giá tour ( tính theo ngày làm việc)
- Hủy tour từ 45 đến 30 ngày trước ngày khởi hành = 70% tổng giá tour ( tính theo ngày làm việc)
- Hủy tour từ 29 – 15 ngày trước ngày khởi hành = 90% tổng giá tour ( tính theo ngày làm việc)
- Hủy tour trong vòng 14 ngày trước ngày khởi hành = 100% tổng giá tour ( tính theo ngày làm việc)
Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).
Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa 5.5 triệu VND/khách.
Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách rớt visa đóng phí 5.5 triệu, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung.
Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại).
Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.
QUY ĐỊNH CHUNG
1.Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các thông tin dịch vụ bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết, các điều kiện hủy tour ghi rõ trong chương trình. Trong trường hợp quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Công ty không chịu trách nhiệm về các tranh chấp nếu phát sinh xảy ra.
2.Quý khách trên 85 tuổi vui lòng tự mua bảo hiểm du lịch.
3.Quý khách từ 70 tuổi trở lên phải có giấy khám sức khỏe của bác sĩ và cam kết đủ sức khoẻ để đi du lịch và tự chịu các vấn đề liên quan đên sức khoẻ của mình, du khách cao tuổi phải có người thân dưới 60 tuổi (đủ sức khỏe) đi theo. Chúng tôi không nhận các khách hàng huyết áp cao, tim mạch và các bệnh liên quan…có chỉ định từ bác sỹ không được bay đường dài.
4.Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Chúng tôi không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.
5.Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do khách hàng tự thanh toán.
6.Lịch trình các điểm tham quan có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm theo chương trình.
7.Lịch trình các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Công ty du lịch có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết.
8.Sau khi kết thúc tour, những khách hàng nào phải trình báo với LSQ/ĐSQ thì Công ty Du lịch sẽ giữ lại hộ chiếu gốc và trong vòng 03 ngày, quý khách vui lòng lên trình báo với LSQ/ĐSQ theo quy định.
9.Nếu quý khách đã được cấp visa mà huỷ tour, Công ty du lịch được quyền giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa hết hiệu lực được phép nhập cảnh; hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “CANCEL-HỦY” visa của khách.
10.Tùy theo tình hình duyệt cấp visa của Lãnh Sự quán (LSQ)/Đại Sứ quán (ĐSQ) và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 7 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
11.Trường hợp đoàn không đủ 15 khách theo hành trình tour (15 khách khởi hành cùng đi và cùng về), Công ty du lịch có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour (tiền tour) sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của khách đã đăng ký và không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
12.Đối với những khách chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất), chúng tôi không khuyến khích khách tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi đối với khách sạn, vé máy bay, visa... của khách nếu tour không khởi hành.
13.Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục xuất - nhập cảnh của Việt Nam hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) như mua vé máy bay về Việt Nam sẽ do khách tự thanh toán.
14.Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm trong những trường hợp khách quan như thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất; các sự cố về an ninh, khủng bố, biểu tình hoặc các sự cố về hàng không như trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh hoặc nếu hủy tour, sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền cọc khách sạn....và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
15.Trong quá trình đi tour, trường hợp trong đoàn có khách phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm Covid-19, khách có trách nhiệm phối hợp với Công ty du lịch, chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm/cách ly/điều trị theo quy định (nếu có). Công ty du lịch sẽ cung cấp đầy đủ thông tin của quý khách với công ty bảo hiểm, cung cấp cho quý khách hồ sơ bảo hiểm đã mua để làm việc trực tiếp với công ty bảo hiểm nhằm giải quyết quyền lợi bảo hiểm liên quan theo đúng phạm vi bảo hiểm quy định; mọi chi phí trong quá trình điều trị sẽ do công ty bảo hiểm chi trả theo nguyên tắc bảo hiểm du lịch và phần còn lại sẽ do khách tự chi trả. Công ty du lịch sẽ hỗ trợ khách về mặt thông tin liên hệ nơi điều trị (khách sạn, bệnh viện…theo quy định của nước sở tại), Công ty du lịch sẽ không có trách nhiệm thanh toán cho các chi phí này.